Zásady ochrany osobních údajů Poslední aktualizace: 30. 04. 2026

Jsme odhodláni chránit vaše osobní údaje a soukromí.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vám vysvětlují, jak nakládáme, shromažďujeme, ukládáme a využíváme informace, které nám poskytujete v souvislosti s webem Trustbit boost (dále jen „Web“).

zavazujeme se dodržovat následující principy:

• Zajištění transparentnosti při sběru a zpracování vašich osobních údajů:

Na prvním místě je pro nás vaše plná informovanost, abyste mohli činit kvalifikovaná rozhodnutí ohledně používání svých osobních údajů na našem webu nebo při propojení s obchodními platformami třetích stran. Používáme různé způsoby, jak vám poskytnout jasné a včasné informace o tom, jak s vašimi údaji nakládáme.

Pokud je potřeba vám sdělit konkrétní informace, zajistíme, aby byly doručeny ve vhodný čas a na vhodném místě.

Rádi zodpovíme všechny vaše dotazy a poskytneme potřebná vysvětlení v rámci platných právních předpisů. V případě potřeby nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]

• Zpracováváme vaše osobní údaje výhradně pro účely uvedené v těchto Zásadách:

Účely zpracování zahrnují zejména zpřístupnění webu, propojení s platformami třetích stran (dále jen „Služby“), zlepšování uživatelského zážitku, zdokonalování Služeb, ochranu našich práv a zájmů, plnění administrativních činností a dodržování zákonných povinností.

Dále zpracováváme osobní údaje, abychom lépe porozuměli vašim individuálním potřebám a preferencím.

• Výrazně investujeme do respektování vašich práv k osobním údajům:

Věnujeme značné zdroje tomu, abyste mohli uplatňovat svá práva subjektu údajů. Kdykoli můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenos. Vaše žádosti vyřídíme v souladu se zákonem.

• Chráníme vaše osobní údaje:

Přestože nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, používáme a budeme nadále používat komplexní technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů.

Naše kompletní Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah

Tyto Zásady popisují, jaké osobní údaje společnost shromažďuje, jakým způsobem je získává, používá, sdílí s třetími stranami, chrání a zpracovává.

„Osobní údaje“ znamenají veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou osobou je někdo, koho lze přímo nebo nepřímo identifikovat pomocí dalších informací, které máme k dispozici.

„Zpracování“ osobních údajů znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací s těmito údaji – od shromažďování přes ukládání, úpravu, zpřístupnění až po výmaz.

Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou cílené na děti mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, neprodleně je odstraníme.

2. Kdy shromažďujeme vaše osobní údaje?

Osobní údaje shromažďujeme, kdykoli používáte naše Služby, komunikujete s námi nebo navštěvujete náš web. Někdy nám je poskytujete přímo, jindy je získáváme analýzou vaší interakce nebo od našich partnerů.

3. Není povinnost poskytovat osobní údaje Trustbit boost a důsledky

Nemáte povinnost nám poskytovat osobní údaje. V některých případech však bez nich nebudeme schopni poskytnout Služby, umožnit přístup na web nebo může dojít k omezení funkcionality.

4. Jaké typy osobních údajů shromažďujeme?

Údaje získávané při každé návštěvě webu: protokoly online aktivity, provozní údaje (IP adresa, čas přístupu, navštívené stránky, jazyk, typ prohlížeče, informace o zařízení atd.). Některé z těchto údajů vás nemusí přímo identifikovat.

Osobní údaje, které nám poskytujete: údaje, které dobrovolně sdílíte při interakci s platformami třetích stran přes nás.

Údaje poskytované speciálně pro předání třetím stranám za účelem obchodování: celé jméno, telefonní číslo a e-mailová adresa.

5. Účely zpracování osobních údajů a právní základy

Trustbit boost zpracovává vaše osobní údaje pro jeden nebo více účelů uvedených v této sekci, vždy na základě příslušného právního důvodu.

Vaše údaje nezpracováváme, pokud k tomu nemáme oprávněný právní základ. Možné právní základy zahrnují:

Poskytli jste souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely (např. při sdílení údajů pro předání obchodní platformě třetí strany).
Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy Trustbit boost nebo třetí strany (např. zlepšování Služeb nebo řešení právních nároků).
Zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která se na Trustbit boost vztahuje.

Pokud potřebujete bližší vysvětlení, jak zpracování slouží našim oprávněným zájmům, kontaktujte nás kdykoli e-mailem.

Níže uvádíme přehled důvodů zpracování a jejich právních základů:

	Účel	Právní základ
1	Předání vašich údajů třetím stranám na vaši žádost za účelem digitálních a obchodních aktivit. Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje za účelem jejich předání třetím stranám, pokud o to výslovně požádáte.	Poskytli jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
2	Vyřízení vašich dotazů, žádostí a/nebo stížností Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro vyřízení jakýchkoli dotazů týkajících se používání našich Služeb.	Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany.
3	Splnění zákonných povinností nebo soudních a správních nařízení Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom zajistili dodržování našich různých zákonných povinností.	Zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která se na společnost vztahuje.
4	Zlepšování našich Služeb Vaše osobní údaje můžeme používat ke zdokonalování našich Služeb, včetně analýzy chybových hlášení a reportů o nefunkčnosti.	Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany.
5	Prevence podvodných aktivit a zneužívání našich Služeb	Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany.
6	Provádění a udržování různých činností podporujících poskytování našich Služeb Tyto činnosti zahrnují back-office procesy, rozvoj obchodu, strategické plánování, kontrolní mechanismy a další.	Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany.
7	Provádění analýz včetně statistických vyhodnocení Používáme různé analytické metody včetně statistických, abychom mohli činit informovaná rozhodnutí.	Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany.
8	Ochrana našich a třetích stran zájmů, práv a majetku, včetně zahájení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat k ochraně našich práv, zájmů a majetku nebo práv třetích stran v souladu se zákony, předpisy a našimi podmínkami.	Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Trustbit boost může sdílet vaše osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají se skladováním, hostingem, analýzou IP adres, uživatelskou zkušeností, výzkumem a dalšími analytickými, technickými a diagnostickými službami.

Pokud o to výslovně požádáte, můžeme předat určité vaše osobní údaje obchodním platformám třetích stran. V takovém případě sdílíme pouze informace, které nám poskytnete, a tyto platformy nakládají s vašimi údaji podle svých vlastních zásad ochrany soukromí. Můžeme sdílet údaje s více vybranými obchodními platformami.

Trustbit boost může rovněž sdílet vaše osobní údaje s přidruženými společnostmi a obchodními partnery, kteří nám pomáhají zvyšovat kvalitu nabízených služeb a produktů.

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit státním orgánům, úřadům a regulatorním institucím, pokud je takové zpřístupnění nezbytné k ochraně našich zájmů, práv a majetku, stejně jako práv třetích stran, včetně zahájení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

Dále můžeme uvolnit vaše osobní údaje potenciálním kupujícím, investorům nebo věřitelům Trustbit boost nebo jakékoli společnosti v naší skupině, při prodeji aktiv nebo v souvislosti s fúzí, reorganizací, konsolidací či konkursem.

7. Cookies a služby třetích stran

Na našem webu můžeme využívat služby třetích stran, jako jsou analytické společnosti nebo poskytovatelé reklamy, kteří mohou používat cookies nebo jiné technologie. Tyto služby a poskytovatelé se řídí svými vlastními zásadami.

Cookie je malý textový soubor, který se ukládá do vašeho zařízení při návštěvě webu. Cookies nám umožňují shromažďovat informace o vás a vašem chování, zlepšovat uživatelskou zkušenost tím, že si pamatují vaše preference a nastavení, a přizpůsobovat obsah a služby vašim zájmům. Cookies se také používají ke sběru statistik a analýzám.

Některé cookies jsou relační (session cookies) – dočasně se ukládají do vašeho zařízení a mažou se po zavření prohlížeče. Jiné jsou trvalé (persistent cookies) – zůstávají na vašem zařízení i po zavření prohlížeče a pomáhají webu rozpoznat vás jako vracejícího se návštěvníka.

Typy cookies:

Cookies, které můžeme používat, rozdělujeme podle funkce takto:

Typ cookie	Účel	Další informace
Strictly Necessary Cookies (Nezbytné cookies)	Tyto cookies jsou nezbytné pro navigaci po webu a přístup k funkcím, které požadujete. Umožňují doručování obsahu, produktů a služeb, o které máte zájem. Jsou klíčové pro stahování nebo streamování informací, plynulou navigaci, používání funkcí a návrat na dříve navštívené stránky.	Tyto cookies shromažďují osobní údaje, jako je uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, a potvrzují váš přihlášený stav. Automaticky se odstraňují po zavření prohlížeče (relační cookies).
Functionality Cookies (Funkční cookies)	Tyto cookies nám pomáhají rozpoznat vás při opakované návštěvě webu a zapamatovat si vaše volby a preference.	Zůstávají aktivní i po zavření prohlížeče, dokud nevyprší jejich platnost.
Performance Cookies (Výkonnostní cookies)	Tyto cookies slouží ke sběru souhrnných statistik o výkonu webu, testování a zlepšování uživatelského zážitku a provádění analytických funkcí.	Shromažďují anonymizovaná data, která nelze spojit s konkrétní identifikovatelnou osobou. Doba platnosti se liší – některé se mažou po zavření prohlížeče, jiné zůstávají trvale.

Blokování a odstraňování cookies

Nastavení prohlížeče můžete upravit tak, aby blokoval nebo odstraňoval některé nebo všechny cookies. Níže jsou odkazy s instrukcemi pro nejpoužívanější prohlížeče:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Upozorňujeme, že po blokování cookies nemusí některé funkce a prvky webu fungovat správně.

POZNÁMKA K ONLINE SLEDOVÁNÍ

TATO SLUŽBA V SOUČASNÉ DOBĚ NEPODPORUJE DO-NOT-TRACK SIGNÁLY.

8. Doba uchovávání osobních údajů

Trustbit boost uchovává vaše osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách nebo po dobu vyžadovanou platnými zákony, předpisy a nařízeními.

Vaše údaje sdílíme s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců a s vaším souhlasem můžeme tuto dobu prodloužit o dalších 12 měsíců.

Pravidelně kontrolujeme uchovávané údaje a odstraňujeme ty, které již nejsou potřebné.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Vaše osobní údaje mohou být předávány do třetích zemí (mimo vaši jurisdikci) nebo mezinárodním organizacím. V takových případech Trustbit boost zavede vhodná ochranná opatření, aby byla zajištěna ochrana vašich údajů a vymahatelnost vašich práv.

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), platí následující záruky:

Předávání směřuje do třetí země nebo mezinárodní organizace, kterou Evropská komise uznala jako zajišťující přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů podle článku 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Předávání probíhá na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnými orgány podle článku 46 odst. 2 písm. a) GDPR; nebo
Předávání splňuje standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí podle článku 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Tyto doložky si můžete prohlédnout zde: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pokud máte zájem o podrobnosti o ochranných opatřeních, která používáme při předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím, kontaktujte nás prosím e-mailem na: [email protected]

10. Ochrana vašich osobních údajů

Bereme velmi vážně implementaci vhodných technických a organizačních opatření, abychom zajistili vysokou úroveň zabezpečení osobních údajů s ohledem na rizika zpracování – zejména náhodné nebo protiprávní zničení, ztrátu, změnu, neoprávněné zpřístupnění nebo přístup k údajům, které jsou přenášeny, ukládány nebo jinak zpracovávány.

Přestože usilujeme o maximální bezpečnost, nemůžeme zaručit absolutní ochranu vašich osobních údajů. Odmítáme odpovědnost za nepřímé, náhodné, následné nebo trestní škody související s používáním nebo zpřístupněním vašich údajů, včetně úniku způsobeného chybami přenosu, neoprávněným přístupem třetích stran nebo jinými okolnostmi mimo naši kontrolu.

V některých případech nás právní nebo jiné povinnosti mimo naši kontrolu mohou nutit předat vaše osobní údaje třetím stranám (např. veřejným orgánům). V takových situacích je naše kontrola nad úrovní ochrany u těchto subjektů omezená.

Přenos osobních údajů přes internet nelze zcela zabezpečit. Trustbit boost proto nemůže zaručit bezpečnost vašich údajů při jejich přenosu přes internet.

11. Odkazy na weby třetích stran

Náš web může obsahovat odkazy na weby a aplikace provozované třetími stranami. Trustbit boost tyto weby a aplikace nekontroluje ani nenese odpovědnost za shromažďování a zpracování vašich osobních údajů na nich. Neodpovídáme za jejich zásady ochrany soukromí ani praktiky. Tyto Zásady se na činnosti prováděné přes takové weby nevztahují.

Při návštěvě webů třetích stran vám doporučujeme vždy si pečlivě prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů před použitím a sdílením jakýchkoli údajů.

12. Vaše práva k osobním údajům

Obecně máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, o přístup k nim, opravu nepřesností a výmaz údajů, které již nejsou potřebné. Můžete také omezit souhlas se zpracováním.

Pokud jste rezidentem EHP, prostudujte si prosím tuto sekci:

Máte následující práva k vašim osobním údajům. Pro jejich uplatnění můžete zaslat žádost na e-mail:

Právo na přístup

Máte právo získat od Trustbit boost potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, přístup k nim spolu s následujícími informacemi: (1) účely zpracování; (2) kategorie dotčených osobních údajů; (3) příjemci nebo kategorie příjemců, zejména v zemích mimo EHP; (4) plánovaná doba uchovávání; (5) právo na opravu, výmaz, omezení nebo námitku; (6) právo podat stížnost u dozorového úřadu; (7) zdroj údajů (pokud nebyly získány od vás); (8) existence automatizovaného rozhodování včetně profilování; (9) vhodná ochranná opatření při předávání do třetích zemí.

Trustbit boost vám poskytne kopii zpracovávaných osobních údajů. Za další kopie můžeme účtovat přiměřený poplatek. Při elektronické žádosti obdržíte informace v běžně používaném elektronickém formátu.

Právo na kopii nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných osob. V takovém případě můžeme žádost omezit nebo odmítnout.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů. S ohledem na účely zpracování máte také právo na doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz („právo být zapomenut“)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud platí některý z důvodů: (a) údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny; (b) odvoláte souhlas a není jiný právní základ; (c) vznesete námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; (d) námitka proti zpracování pro přímý marketing; (e) údaje byly zpracovány protiprávně; (f) výmaz je vyžadován na základě právní povinnosti EU nebo členského státu.

Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování za následujících okolností: (a) popíráte přesnost údajů; (b) zpracování je protiprávní a nechcete výmaz; (c) údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků; (d) vznesli jste námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pokud bylo zpracování omezeno, mohou být údaje (kromě uložení) zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně.

Při výkonu tohoto práva může dojít k přímému přenosu od nás k jinému správci, pokud je to technicky možné. Toto právo nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných osob.

Právo na odvolání souhlasu

Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je založeno na oprávněném zájmu (včetně profilování). Po námitce zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy.

Námitku můžete vznést kdykoli také proti zpracování pro účely přímého marketingu.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu členského státu, který je příslušný k ochraně vašich práv v oblasti zpracování osobních údajů.

Vaše práva uvedená v této sekci mohou být v určitých případech omezena právem EU nebo členského státu.

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Tuto lhůtu můžeme v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce.

Informace poskytujeme zdarma, pokud není žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená. V takovém případě můžeme požadovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.

Pro ověření vaší totožnosti můžeme požádat o poskytnutí dalších informací.

13. Aktualizace těchto Zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady kdykoli upravit. O změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na webu. Významné změny vám oznámíme také vhodným způsobem (e-mailem nebo upozorněním na webu). Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění, pokud není stanoveno jinak.